KT quyết định thay thế thẻ USIM cho tất cả khách hàng

Tổng giám đốc Kim sẽ không tìm kiếm nhiệm kỳ thứ hai, sẽ từ chức vào tháng 3

Nhà mạng di động KT sẽ cung cấp miễn phí mô-đun nhận dạng thuê bao toàn cầu (USIM) cho tất cả khách hàng của mình để ứng phó với hàng loạt vụ gian lận thanh toán di động trái phép khai thác các trạm gốc di động giả mạo và làm lộ thông tin người dùng.

Tổng giám đốc điều hành Kim Young-shub cũng sẽ không tái tranh cử nhiệm kỳ thứ hai và sẽ từ chức khi nhiệm kỳ hiện tại kết thúc vào tháng 3 năm sau. Hội đồng quản trị KT đã chính thức khởi động quá trình lựa chọn người kế nhiệm ông bằng cách thành lập một ủy ban đề cử, dự kiến ​​sẽ chọn ra một ứng cử viên duy nhất trong năm nay.

Công ty viễn thông cho biết trong một thông cáo báo chí rằng họ sẽ cung cấp USIM miễn phí cho tất cả khách hàng có nhu cầu thay thế, nhằm nỗ lực xoa dịu những lo ngại ngày càng tăng về an ninh sau các sự cố gần đây.

Bắt đầu từ 9 giờ sáng thứ Tư, KT sẽ bắt đầu nhận đơn đăng ký dịch vụ thay thế USIM miễn phí thông qua trang web chính thức. Khách hàng có nhu cầu thay thế thẻ USIM có thể đặt lịch trực tuyến và đến các chi nhánh KT để nhận thẻ mới.

Để ngăn chặn sự gia tăng đột biến các yêu cầu thay thế ban đầu, KT sẽ cung cấp dịch vụ thay thế trước tiên cho khách hàng tại Quận Geumcheon, Seoul và Gwangmyeong, tỉnh Gyeonggi — những khu vực mà các trạm gốc giả mạo đã hoạt động. Sau đó, chương trình sẽ được mở rộng đến Seoul và các khu vực lân cận thuộc tỉnh Gyeonggi vào ngày 19 tháng 11 và trên toàn quốc vào ngày 3 tháng 12.

KT đang phải vật lộn với vụ gian lận thanh toán và rò rỉ dữ liệu người dùng xảy ra vào tháng 9. Vụ việc đặc biệt gây lo ngại cho công chúng sau khi các cuộc điều tra ban đầu cho thấy kẻ tấn công đã sử dụng các trạm phát sóng di động thu nhỏ, được gọi là femtocell, để chặn các tin nhắn xác minh được gửi đến người dùng trong quá trình thanh toán.

Khi công ty phải đối mặt với những lời chỉ trích vì quản lý kém các mạng femtocell và nghi ngờ rằng công ty đã hạ thấp tác động của các sự cố gần đây, CEO Kim đã phát biểu vào tháng 10, "Tôi phải chịu trách nhiệm về các sự cố này". Ông dự kiến ​​sẽ hoàn thành nhiệm kỳ hiện tại mà không từ chức sớm.

Khi ông Kim chuẩn bị rời đi, cựu Chủ tịch KT Hwang Chang-gyu vẫn là CEO duy nhất hoàn thành nhiệm kỳ thứ hai kể từ khi công ty tư nhân hóa vào năm 2002.

Mặc dù KT là một công ty tư nhân, việc bổ nhiệm các CEO của công ty thường chịu ảnh hưởng của chính phủ đương nhiệm, thường đi kèm với những ồn ào chính trị và tranh cãi, do cơ cấu cổ đông. Hiện tại, cổ đông lớn nhất của KT là Tập đoàn Ô tô Hyundai, nắm giữ 8,07% cổ phần, tiếp theo là Cơ quan Hưu trí Quốc gia với 7,54%.

Bên cạnh quá trình bổ nhiệm CEO mới, vẫn còn nhiều trở ngại về việc công ty viễn thông sẽ đảm bảo đủ thẻ USIM để đáp ứng nhu cầu. KT được cho là đang nắm giữ khoảng 900.000 thẻ USIM trong kho, trong khi tổng số thuê bao di động của công ty tính đến tháng 7 là 13,7 triệu. Tính cả các thiết bị IoT, hệ thống giám sát từ xa và dịch vụ liên lạc trên xe, tổng số kết nối của công ty đạt khoảng 27 triệu.

Xét trường hợp của đối thủ SK Telecom, đầu năm nay đã tính toán tổng chi phí cho chương trình thay thế USIM của riêng mình cho 20 triệu người dùng là 200 tỷ won (139 triệu đô la), thì tổng chi phí cho chương trình thay thế USIM của KT có thể lên tới 145,5 tỷ won.