Chuỗi cửa hàng địa phương Frank Burger bị phạt vì hành vi kinh doanh không công bằng

Frank F&B, nhà điều hành chuỗi cửa hàng burger thủ công Frank Burger, đã bị phạt vì có hành vi không công bằng với bên nhận nhượng quyền, cơ quan quản lý chống độc quyền cho biết vào Chủ Nhật.

Ủy ban Thương mại Công bằng (FTC) cho biết họ đã áp dụng mức phạt 641 triệu won (448.032 đô la), cùng với các hành động khắc phục, vì công ty đã vi phạm Đạo luật Kinh doanh Nhượng quyền.

Công ty bị cáo buộc phân phối các tài liệu quảng cáo nhượng quyền có chứa dự báo thu nhập sai hoặc phóng đại cho các bên nhượng quyền tiềm năng trong khoảng một năm kể từ tháng 1 năm 2021.

Công ty này cũng bị cáo buộc ép buộc các bên nhượng quyền phải mua 13 mặt hàng, bao gồm cả nĩa và dao, chỉ từ trụ sở chính, mặc dù những mặt hàng này không cần thiết để duy trì chất lượng sản phẩm. Kết quả là, công ty đã thu thêm khoảng 140 triệu won phí nhượng quyền.

Ngoài ra, FTC còn phát hiện rằng sau khi ra mắt thực đơn mới vào tháng 5 năm 2023, Frank Burger đã tổ chức các sự kiện khuyến mại cung cấp quà tặng nhưng không nhận được sự đồng ý của bên nhượng quyền để chi trả một phần chi phí.

Cơ quan quản lý cho biết: "Các biện pháp này nhằm hỗ trợ việc ra quyết định hợp lý của bên nhượng quyền tiềm năng, ngăn ngừa tác hại về kinh tế và giúp thiết lập một thị trường nhượng quyền công bằng và minh bạch".